Best Shots
Die Online Bildagentur für lizenzfreie Fotos
• Passwort vergessen?
• Als Gast von Best Shots können sie ohne
Registrierung in Ruhe durch unsere Bild-
Collection stöbern. Wenn Sie Bilder bestellen
wollen oder Features wie den Leuchtkasten
nutzen möchten müssen Sie sich zunächst unverbindlich
als Kunde registrieren lassen...
• Sie haben Interesse Ihre Bilder bei Best Shots zu verkaufen?
Dann lassen
Sie sich als Fotograf registrieren. Lesen Sie alle not-wendigen
Informationen durch - und schon kann es losgehen...
• Möchten Sie mehr über Best Shots und dessen Prinzip erfahren?
Lesen Sie hier mehr...
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| Home / FAQs |
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FAQs:
Allgemeine Fragen:
Wie kann ich mich bei Best Shots anmelden?
Grundsätzlich sollten Sie sich zunächst entscheiden,
ob Sie sich bei Best Shots als 'Käufer' oder als
'Fotograf' registrieren lassen möchten. Im Gegensatz
zum Käufer-Account haben Sie als registrierter Fotograf
- neben der Möglichkeit Bilder zu kaufen - auch die
Gelegenheit Ihrer eigenen Bilder bei Best Shots zum Verkauf
anzubieten.
• Anmeldung
als Käufer
• Anmeldung
als Fotograf
Wieso werden einige Bilder in der Collection nicht angezeigt?
Sollten auf der Seite "Collection" nicht alle
Bilder korrekt bzw. gar nicht angezeigt werden, so überprüfen
Sie bitte
ob
im Hintergrund Ihres Systems ein Werbeblocker läuft.
Es ist möglich, dass dieser einige Bilder von Best Shots
irrtümlicherweise
als Werbung ansieht und sie somit ausblendet.
Sie können für die Zeit Ihres Besuches bei Best Shots ohne
Probleme den Werbeblocker ausschalten, da wir auf unserer
Seite definitiv keine Werbung einsetzen.
Welche Funktion hat der Leuchtkasten?
Mit dem Leuchtkastentool haben Sie im Grunde die Möglichkeit
Lesezeichen zu vergeben. D. h. Sie können Bilder,
die Sie interessieren zunächst in den Leuchtkasten
legen und dann gesammelt noch einmal betrachten. Nutzen
Sie dieses Tool z.B. um für ein bestimmtes Projekt
zunächst eine Grobauswahl an Bildern zu treffen.
Bitte beachten Sie, dass Bilder die sich im Leuchtkasten
befinden noch nicht im Warenkorb enthalten sind.
Fragen zum Kundenaccount:
Warum kann ich als registrierter Kunde nur maximal
3 Bilder in meinen Warenkorb legen bzw. kaufen?
Aus Sicherheitsgründen können Sie bei Ihrer
ersten Bestellung bei Best Shots maximal 3 Bilder kaufen.
Nach Abwicklung Ihrer ersten Bestellung wird Best Shots
Ihren Account entsprechend freischalten, so dass für
Sie zukünftig keinerlei Beschränkung hinsichtlich
dieses Limits gelten.
Falls Sie bei Ihrer ersten Bestellung mehr als 3 Bilder
benötigen nehmen Sie bitte persönlichen Kontakt
zu uns auf.
Wann erhalte ich meine gekauften Bilder?
Sofort! Nach Ihrem Kauf von Best Shots erhalten Sie eine
Mail mit einem persönlichen Download-Link. Dieser
Link behält für 10 Tage seine Gültigkeit.
Bitte beachten Sie, dass der Download im ZIP-Format vorliegt.
Welche Zahlungsmethoden sind bei Best Shots möglich?
Derzeit bietet Ihnen Best Shots die Möglichkeit,
die von Ihnen gekauften Bilder bequem per Rechnung bezahlen
zu können. Wir sind jedoch bestrebt Ihnen in Zukunft
auch alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu
können.
Kann ich auch als Kunde meine Bilder auf Best
Shots zum Verkauf anbieten?
Ja! Grundsätzlich können Sie mit Ihrem Kunden-Account
zwar keine Bilder uploaden, jedoch haben Sie jederzeit
die Möglichkeit Ihren Kunden-Account in einen Fotografen-Account
ändern zu lassen. Hierfür reicht eine kurze
Mitteilung an Best Shots. Wir werden dann Ihren Account
entsprechend umschalten.
Optional können Sie sich natürlich zusätzlich
als Fotograf bei Best Shots anmelden. Bitte beachten Sie,
dass Sie hierfür eine zusätzliche Mail-Adresse
benötigen.
Fragen zum Fotografenaccount:
Warum darf ich als registrierter Fotograf nur
maximal 10 Bilder auf den Server von Best Shots hochladen?
Wenn Sie sich bei Best Shots als neuer Fotograf anmelden
haben erhalten Sie zunächst ein Upload-Kontingent
von 10 Bildern. Diese Maßnahme dient für uns
dazu, um zunächst eine erste Einschätzung des
neuen Fotografen gewinnen zu können.
Ist Ihr Upload-Kontingent aufgebraucht und Ihre zuvor
hochgeladenen Bilder entsprechen den von Best Shots gesetzten
Kriterien, erhalten Sie im nächsten Schritt ein weiteres
Kontingent von 100 Bildern.
Sollten Sie aufgrund Ihres großen Bildpools absehen
können, dass Ihr Kontingent nicht ausreichen wird,
können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen.
Wie erkenne ich ob meine hochgeladenen Bilder
in die Collection von Best Shots aufgenommen wurden?
Nachdem Ihr Bild von den Administratoren von Best Shots
begutachtet wurde, erhalten Sie automatisch eine Mail
über deren Entscheidung. Zusätzlich haben Sie
innerhalb Ihres Administrationstools ('Mein Profil' ->
'Statistik' -> 'Aktive Bilder' / 'Inaktive Bilder')
jederzeit die Möglichkeit sich über den aktuellen
Stand Ihrer aufgenommenen Bilder zu informieren.
Warum kann ich meine Bilder nur einer Kategorie
zuordnen obwohl es in mehreren Kagetorien vertreten ist?
Während des Uploads Ihrer Bilder haben Sie die Möglichkeit
Ihre Bilder in eine von uns zuvor definierte Hauptkategorie
zuzuordnen. Falls die Administratoren der Auffassung sind,
dass das Bild ebenfalls in weitere Kategorien passt, so
wird das Bild auch in diese aufgenommen.
Möchten Sie jedoch Ihre eigens gewählte Hauptkategorie
ändern, so können Sie dies jederzeit durchführen.
Rufen Sie hierzu das gewünschte Bild auf und folgen
dem Link 'Bearbeiten'.
Was geschieht mit Bildern die nicht in die Collection
von Best Shots aufgenommen wurden?
Sollte eins Ihrer Bilder nicht in die Collection von Best
Shots aufgenommen werden, so werden alle zuvor gespeicherten
Daten zu diesem Bild sowie das Bild selbst von unserem
Server unwideruflich gelöscht. Zusätzlich erhalten
Sie als User eine Mail, die Sie darüber informiert.
Was geschieht mit meinen Bildern nachdem ich diese
selbständig auf Best Shots gelöscht habe?
Löschen Sie innerhalb Ihres Administrationtools ('Mein
Profil') ein Bild selbständig, so wird dieses sofort
aus der Collection von Best Shots gelöscht und ist
ab diesem Zeitpunkt nicht mehr für andere User sichtbar.
Da wir jedoch unseren Kunden aus Sicherheitsgründen
die Möglichkeit geben, Ihre zuvor gekauften Bilder
10 Tage lang herunterzuladen, verbleibt Ihr High-Res Bild
noch innerhalb diesen Zeitraums auf unserem Server. Nach
dieser Frist wird dann auch dieses von Ihnen gelöschte
Bild unwideruflich von unserem Server entfernt.
Wie erkenne ich ob eins meiner Bilder auf Best
Shots verkauft wurde?
Über Ihr Administrationstool ('Mein Profil' ->
'Statistik') haben Sie jederzeit die Möglichkeit
sich über den aktuellen Stand Ihrer Bilder zu infomieren.
Dort erhalten Sie neben der Anzahl Ihrer verkauften Bilder
auch Informationen über Ihre aktiven, inaktiven Bilder
sowie über den Status Ihres Uploadlimits.
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